Nauja kelių ir geležinkelių transporto informacinė sistema eLTSA – jau greitai

by Lina | 22 rugpjūčio, 2025 3:36 am

Rugsėjo 8 d. Lietuvos transporto saugos administracija (LTSA) kelių ir geležinkelių transporto verslo klientus pakvies į naują informacinę sistemą (IS) eLTSA. Tai reikšmingas kokybinis šuolis transporto srities administracinių paslaugų srityje: į vieną portalą sujungiamos aštuonios skirtingos sistemos, o visas 170 kelių ir geležinkelių paslaugų bus galima užsisakyti elektroniniu būdu.

„Šis pokytis transporto administracinių paslaugų srityje žymi naują etapą. Tai reiškia ne tik popierinių prašymų eros pabaigą kelių ir geležinkelių transporto srityje, bet ir svarbiausia tai, kad  klientui pasiūlysime modernią, patogią ir klientų poreikius atitinkančią informacinę sistemą. Siekėme, kad  eLTSA klientui būtų aiški, nereikėtų gaišti laiko sprendžiant dilemą, kaip pateikti reikiamą prašymą“, – sako Lietuvos transporto saugos administracijos kanclerė Julija Viščinienė.

Nauja informacinė sistema turės didelės teigiamos įtakos klientų patirčiai, atvers naujas galimybes LTSA duomenų analizei, procesus galėsime valdyti efektyviau.  72 proc. prašymų teikiama naudojantis dabar veikiančiais savitarnos kanalais, tačiau tik 71 proc. klientų šią patirtį vertina teigiamai.

Pasak LTSA kanclerės Julijos Viščinienės, valstybės institucijų informacinės sistemos savo patogumu ir funkcionalumu turi niekuo nesiskirti nuo verslo sukurtų modernių platformų. „Elektroninė savitarnos erdvė ilgus metus buvo silpniausia LTSA klientų aptarnavimo sritis. Todėl svarbiausias tikslas, kurį kėlėme kurdami sistemą, – patogi ir vartotojui draugiška aplinka.“

Visus eLTSA technologinius sprendinius įgyvendinusios UAB „Asseco Lietuva“ direktoriaus Alberto Šermoko teigimu, sistema leis užtikrinti efektyvesnį, skaidresnį ir kokybiškesnį LTSA veiklos ir duomenų valdymą bei sudarys galimybes teikti viešąsias paslaugas iš vienos bendros sistemos, kai bus galima iškart visa apimtimi patikrinti ir įvertinti sąlygas, leisiančias greitai priimti sprendimą ir suteikti paslaugą elektroniniu būdu.

„Mūsų įmonei eLTSA sistema buvo labai įdomus uždavinys. Turėdami daugiau nei 20 metų įvairių LTSA kasdieninėje veikloje naudojamų sistemų kūrimo ir priežiūros,  viešųjų paslaugų teikimo, tarptautinio bendradarbiavimo užtikrinimo patirties, galėjome įgyvendinti naują projektą sujungdami visa tai į vieną bendrą visumą kaip naują lanksčią platformą, tam panaudodami modernias technologijas, suteikiančias LTSA naujus instrumentus teikiamoms paslaugoms valdyti,“ – sako sistemos diegėjo UAB „Asseco Lietuva“ vadovas Albertas Šermokas.

Naujoji informacinė sistema integruota su kitų Lietuvos ir užsienio šalių  valstybės institucijų informacinėmis sistemomis (pvz., Europos kelių transporto įmonių registru). Tai atvers daugiau galimybių tarpinstituciniam bendradarbiavimui, nes duomenų mainų technologiniai sprendimai suteikia geresnę duomenų valdyseną, galimybes operatyviau bei detaliau vertinti situacijas.

Klientų patogumui – nauji technologiniai sprendimai

eLTSA sistemoje bus galima užsisakyti naujas ir modernizuotas esamas elektronines administracines paslaugas, tokias kaip įvairių licencijų, sertifikatų, liudijimų bei kitų dokumentų išdavimas, geležinkelių riedmenų, infrastruktūros registravimas, teisių suteikimas dirbti vairuotoju ir daugybė kitų paslaugų.

Klientai elektroninėmis priemonėmis bus proaktyviai informuojami apie administracinės paslaugos eigą. Baigiantis išduoto dokumento galiojimui  informacinė sistema automatiškai išsiųs priminimą pratęsti dokumento galiojimą arba užsisakyti naują. Paslaugos gavėjas nuotoliniu būdu pats galės informuoti LTSA apie neveikiantį, prarastą ar jau nebereikalingą jam anksčiau išduotą dokumentą.

Norintys Lietuvoje pradėti arba jau vykdantys su kelių transportu susijusią veiklą internetu naujoje sistemoje galės gauti reikiamą informaciją apie teikiamas paslaugas ir anglų kalba.

Naujoji informacinė sistema sukurta įgyvendinus projektą „Kelių transporto veiklos elektroninių paslaugų teikimo, konsultavimo ir informavimo sistemos sukūrimas”. 4,1 mln. eurų vertės projektas finansuotas ES struktūrinių fondų lėšomis –  daugiau kaip 3,5 mln. eurų ir Lietuvos Respublikos valstybės biudžeto lėšos – beveik 630 tūkst. eurų.

Susisiekimo ministerijos informacija

Linos Jakubauskienės nuotrauka 

Source URL: https://ebus.lt/nauja-keliu-ir-gelezinkeliu-transporto-informacine-sistema-eltsa-jau-greitai/