Siekiant paprastesnio proceso klientams, nuo spalio 7 dienos – svarbūs pokyčiai dėl pinigų grąžinimo už įsigytus bilietus platinimo vietose: „Narvesen“, „Lietuvos spauda“, „MAXIMA“, „RIMI“, „Aibė“.
Pinigai platintojų pardavimo vietose nebebus grąžinami – nuo šiol užteks užpildyti specialią užklausos formą www.judu.lt (nuorodą rasite komentaruose).
Jeigu neturite galimybės užpildyti elektroninės formos, kviečiame kreiptis į JUDU klientų aptarnavimo centrus:
Gedimino pr. 9A (Vinco Kudirkos aikštė)
Geležinkelio g. 16 (Vilniaus geležinkelio stotis)
Konstitucijos pr. 3, 1 aukštas (Vilniaus miesto savivaldybė)
Primename, kad pinigus galima susigrąžinti tik už neaktyvuotus bilietus, jei nuo jų pirkimo nėra praėję daugiau nei 14 kalendorinių dienų.
Grąžinimas bus atliekamas į kliento banko sąskaitą, kurią reikės nurodyti internetu pildomoje formoje arba pateikti Klientų aptarnavimo centro darbuotojai.
JUDU.lt
Linos Jakubauskienės nuotrauka