Sostinės „zuikiams“ – vis mažiau galimybių išsisukti

rugpjūčio 13 04:09 2014 Spausdinti straipsnį Keleivinio transporto problematika

Optimizavus sostinės viešojo transporto sistemą, įdiegus elektroninį bilietą, mėgėjų važinėti miesto autobusais bei troleibusais nemokamai nesumažėjo. Tačiau išsisukti nuo kontrolierių jiems pavyksta vis rečiau.


Pasak savivaldybės įmonės „Susisiekimo paslaugos“ Kontrolės tarnybos vyr. vadybininko Daniaus Rinkausko, be bilieto Vilniuje važiuoja maždaug trys keleiviai iš šimto.

Daugiausia „zuikių“ – miesto centre, Kalvarijų gatvės bei Naujininkų rajono teritorijose.

„Mažiausiai protokolų surašome iš vadinamųjų miegamųjų rajonų ar į juos važiuojančiuose autobusuose. Šiais maršrutais tenka važiuoti gana ilgai, todėl žmonės nesiryžta keliauti be bilieto. Miesto centre, kuomet tereikia pavažiuoti vieną ar kitą stotelę, keleiviui neretai pasidaro gaila pinigų bilietui. Tuomet jam tenka pabendrauti su kontrolieriais ir susimokėti gerokai didesnę baudą“, – kalba D. Rinkauskas.

Jo teigimu, pastaruoju metu miesto autobusuose bei troleibusuose beveik nebeliko vadinamųjų „budėtojų“ – keleivių, laukiančių, kol galės pasižymėti bilietą įlipus kontrolieriams.

„Įdiegus elektroninį bilietą, tokios galimybės neliko. Pamatęs kontrolierių autobusėlį, autobuso ar troleibuso vairuotojas blokuoja komposterius, garsiai paskelbia keleiviams, kad pasirengtų patikrai. Taigi „zuikis“ skubiai pasižymėti bilieto nebesuspėja“, – kalba D. Rinkauskas.

Lazda – dviem galais

Pasak Kontrolės tarnybos vyriausiojo vadybininko, be bilieto ypač mėgsta važinėti jaunuoliai.

„Daugiausia „zuikių“ – 16-25 metų amžiaus žmonės. Nemaža jų dalis nemoka baudų piktybiškai, ypač jei tuo metu neturi darbo. Tačiau tokiems norėtųsi priminti – situacija bet kada gali pasikeisti, o lazda visada turi du galus. Bedarbiai įsidarbina ar pradeda gauti pašalpas, vyresnio amžiaus žmonės sulaukia pensijos. Kuomet iš atsiradusių pajamų anstoliai pradeda išskaičiuoti nesumokėtas baudas, pasipila piktybiškųjų „zuikių“ krokodilo ašaros. Žmonės žada sumokėti visas baudas iš karto, kad tik nereikėtų mokėti antstoliams. Tokiems tenka priminti: skola – ne žaizda. Neužgis“, – kalba D. Rinkauskas.

Pirmą kartą be bilieto važiuojančiam keleiviui skiriama bauda palyginti nedidelė; dažniausiai ji siekia 30 litų. Pirmąsyk už baudos išieškojimą didelio mokesčio negali imti ir antstoliai – suma neturi būti didesnė nei 80 litų. Tačiau jei „zuikis“ sugaunamas antrą kartą per metus, tiek bauda, tiek antstolių išieškomos sumos gerokai padidėja.

„Norėtųsi priminti tiek išsiblaškėliams, tiek ir tiems, kurie mėgsta važinėti be bilieto: kontrolieriai dirba kasdien. Tikimybė pakliūti važiuojant be bilieto gana didelė. Nors visuomenėje vis dar gajus požiūris, kad važiuoti „zuikiu“ – nieko blogo, o bilietą reikia žymėti tik „dėl kontrolės“ ar pamačius kontrolierių, važiuojantis be bilieto žmogus yra toks pats vagis, kaip ir pavogęs iš parduotuvės duonos kepaliuką“, – kalba D. Rinkauskas.

Protokolų surašoma daugiau

Nors „zuikių“ kiekis Vilniaus viešajame transporte daugmaž stabilus, išvengti kontrolierių patikrinimo jiems tampa vis sunkiau.

Pasak SĮ „Susisiekimo paslaugos“ Viešojo transporto departamento vadovės Modestos Gusarovienės, esminiai pokyčiai įvyko tuomet, kai Vilniaus miesto viešojo transporto keleivius pradėjo tikrinti mobiliosios kontrolierių brigados; 2012-aisiais surašyta administracinių teisės pažeidimų protokolų 2 mln. 190 tūkst., o 2013-aisiais – jau 3 mln. 545 tūkst. Lt sumai.

„Pernai birželio mėnesį surašėme 7597 protokolus. Šiemet per tą patį mėnesį – jau 8695. Akivaizdu, jog mūsų kontrolieriai dirba efektyviau“, – kalba M. Gusarovienė.

Gerėja santykiai tarp keleivių ir kontrolierių

SĮ „Susisiekimo paslaugos“ darbuotojai sulaukia vis mažiau skundų dėl netinkamo kontrolierių elgesio, be to, didžioji dalis šių skundų nepasitvirtina.

„Žmonės įpratę žiūrėti į kontrolierius negatyviai. Tai lemia jų darbo specifika – tikrinti ir bausti. Kartais, ypač kilus konfliktinėms situacijoms, kontrolieriams nepasiduoti emocijoms būna sunku. Todėl itin daug dėmesio skiriame kontrolierių bendravimo įgūdžiams tobulinti, taip pat streso valdymui“, – sako D. Rinkauskas.

Jo teigimu, kontrolieriams tenka ne tik išgirsti įžeidžiančių žodžių, bet ir sulaukti fizinio pasipriešinimo.

„Priešinasi dažnas be bilieto važiuojantis keleivis. To pasipriešinimo priežastys gali būti labai įvairios. Štai neseniai mūsų kontrolieriai sulaikė ir į policijos poskyrį nugabeno važiavusį be bilieto ir asmens dokumento pilietį. Pasirodė, jog jis jau ieškomas dėl žmogžudystės. Būtų sunku įsivaizduoti, kad žmogus, kuriam gresia ilgi metai kalėjime, sulaikomas kontrolierių galėtų elgtis ramiai. Dažnai priešinasi ir dėl vienokių ar kitokių priežasčių policijos ieškomi narkomanai. Tai – vieni iš problemiškiausių mūsų viešojo transporto keleivių“, – kalba D. Rinkauskas.

Pasak jo, pastaruoju metu santykiai tarp keleivių ir kontrolierių gerėja, vis dažniau sulaukiama padėkų dėl gero kontrolierių darbo.

„Žmonės skambina, rašo, siunčia padėkas. Štai neseniai buvome maloniai nustebinti, kuomet viena keleivė parašė užpirkusi už mūsų kontrolierius mišias. Džiugu, kai žmonės įvertina mūsų sudėtingą, tačiau vis dar labai reikalingą darbą“, – sako D. Rinkauskas.

„Rekordininkas“ baudų nemoka

Nepaisant kontrolierių pastangų, vis dar yra nemažai keleivių, kurie baudų nemoka visai. Daugiausia nesumokėtų baudų – vieno sostinės benamio sąskaitoje.

„Šis vienų sostinės nakvynės namų gyventojas, kurio vardo dėl etinių sumetimų neminėsime, yra absoliutus baudų „rekordininkas“. Vien šiais metais jis jau sugebėjo įkliūti kontrolieriams daugiau nei 70 kartų. Tai reiškia, jog mūsų darbuotojams tenka su juo „pabendrauti“ beveik kas trečią dieną. Nuo 2008-ųjų šis „zuikis“ sulaikytas net 538 kartus. Baudų, kurios jau siekia keletą dešimčių tūkstančių litų, jis be abejo, nemoka“, – pasakoja D. Rinkauskas.

Pasak jo, be bilieto viešuoju transportu važinėjančių benamių šiltuoju metų laiku sumažėja – veikiausiai jie daugiau laiko praleidžia lauke. Tačiau sostinės kontrolierių brigados dirba visus metus, tad „zuikiams“ rami kelione negarantuojama ir vasarą.

Lina Jakubauskienė

Autorės nuotrauka

rašyti komentarą

0 komentarų

Komentarų nėra

Jūs galite pradėti diskusiją.

Komentuoti

Jūsų duomenys saugūs! Jūsų el. pašto adresas nebus publikuojamas. Taip pat kiti duomenys nebus platinami trečiosioms šalims.
Visi laukeliai privalomi.